Tras el post anterior, la empresa afectada se ha comunicado conmigo vía correo electrónico agradeciendo y comunicando que solucionarán el problema lo antes posible

Estimado Fernando:

Me dirijo a usted como representante de la Empresa E-Sign, en mi calidad de Gerente de Operaciones,  para comentarle algunos de los alcances que ha tenido para nosotros el  reporte de vulnerabilidad XSS que usted ha publicado a fines de la semana pasada.  Con su información hemos verificado los errores reportados, y nuestros programadores se encuentran trabajando en la revisión y corrección de otros posibles problemas. Específicamente, aquellos relacionados con el “contacto.php” se corrigieron el 30 de Abril en la tarde.

Le agradecería que, en el caso de detectar una nueva vulnerabilidad o la posibilidad de ella en nuestro sitio, lo informe directamente a mi correo particular o telefónicamente a la empresa. Asimismo, le solicitamos que nos dé un  espacio de tiempo suficiente para corregir el problema, antes de publicarlo en internet.

Finalmente, a nombre de E-Sign, quisiéramos agradecerle su nota y enfatizar que tomaremos todas las medidas necesarias para evitar que este tipo de problemas vuelvan a ocurrir.

Creo que es una buena respuesta y es la forma en que deberían actuar las empresas cuando se les informa sobre algún fallo, bug o vulnerabilidad que los afecta.
Podemos ver que el enlace vulnerable: https://www.e-sign.cl/contacto.php?prefilla=%22%3E%3Cscript%3Ealert%28%27xss%27%29%3C/script%3E ya no se ve afectado.